मनीबैक गारंटी
इस तथ्य के बावजूद कि आप हमारी सेवा मुफ्त में परीक्षण कर सकते हैं, हमने एक और साहसिक कदम उठाया है: खरीद की तारीख से 48 घंटों के भीतर पैसे वापसी की गारंटी। हम अपनी सेवा की गुणवत्ता में आश्वस्त हैं, और आप हम पर भरोसा कर सकते हैं।
रिफंड नीति
यदि सेवा आपको संतुष्ट नहीं करती है या आपको ऐसी समस्याएं आई हैं जिन्हें हम हल नहीं कर पाए, तो हम आपकी खरीद रद्द करने और रिफंड जारी करने में प्रसन्न होंगे। नियमों में वर्णित कोई भी सीमाएं इस गारंटी के अनुचित उपयोग को रोकने के लिए हैं।
गारंटी का लाभ उठाने के लिए, आपको इन नियमों का पालन करना होगा:
- गारंटी अवधि खरीद के क्षण से शुरू होती है।
- आप वापसी विकल्प का उपयोग केवल एक बार कर सकते हैं।
- उपयोगकर्ता को यह प्रदर्शित करना होगा कि सदस्यता अवधि के दौरान सेवा अनुपलब्ध थी और सहायता से संपर्क करने के उचित प्रयास किए गए थे।
- यदि सदस्यता अवधि के दौरान निर्यातित टिप्पणियों की कुल संख्या 1000 से अधिक नहीं है तो बिना वस्तुनिष्ठ कारणों के वापसी संभव है।
- उपयोग की शर्तों का कोई उल्लंघन नहीं या आपके कार्यों के बारे में शिकायत नहीं।
- केवल 30 दिन या उससे अधिक की अवधि वाली खरीद के लिए उपलब्ध।
भुगतान प्रणाली कमीशन
हम एग्रीगेटर्स के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं और हर लेनदेन पर कमीशन देते हैं। कुछ भुगतान प्रणालियां रिफंड के लिए इन कमीशनों को माफ कर देती हैं, जैसे Stripe।
समय
रिफंड आमतौर पर अनुमोदन के बाद 7 से 15 दिन लेते हैं। असाधारण मामलों में, इसमें अधिक समय लग सकता है, लेकिन यदि ऐसा होता है तो हम आपको सूचित करेंगे।
रिफंड कैसे अनुरोध करें
रिफंड अनुरोध करने के लिए, संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें और प्रदान करें:
- विषय: "गारंटी के तहत वापसी"।
- जवाब के लिए एक वैध ईमेल।
- आपका कोड, वापसी का कारण, और कोई भी पिछले सहायता टिकट नंबर।
परिवर्तन
हम किसी भी समय रिफंड नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी महत्वपूर्ण परिवर्तन ईमेल या वेबसाइट अपडेट के माध्यम से सूचित किए जाएंगे।
हमारी सेवा का उपयोग जारी रखकर, आप अद्यतन शर्तों से सहमत हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।